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FAQ chauffagiste à Colombes

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent à Colombes. À Colombes, comme partout dans le Hauts-de-Seine, nous annonçons toujours le prix avant d'intervenir.

Intervenez-vous le week-end à Colombes ?

Oui, une astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de chauffage. Les tarifs d'intervention de nuit, de week-end et de jour férié sont annoncés au téléphone avant le déplacement.

Que faire en cas d'odeur de gaz ?

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Réparez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?

Oui, nous dépannons et entretenons les PAC air/eau quelle que soit l'entreprise qui les a posées.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.

Ma chaudière perd de la pression, est-ce grave ?

Une perte de pression ponctuelle peut venir d'une purge récente. Si elle se répète, il y a probablement une fuite ou un vase d'expansion défaillant : il faut faire contrôler l'installation.

Intervenez-vous pour les copropriétés à Colombes ?

Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.

Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, pour les travaux d'installation et de remplacement, le devis est gratuit et sans engagement.

Quelles marques de chaudières réparez-vous ?

Toutes les grandes marques : Saunier Duval, Frisquet, De Dietrich, Chaffoteaux, Elm Leblanc, Viessmann, Atlantic, Vaillant, Ariston et bien d'autres.

Dans quel délai pouvez-vous intervenir à Colombes ?

Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.

Parlez directement à un technicien.

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